Termos de Uso

O Eligain (https://eligain.com.br) é um serviço operado por GCTechIA, responsável — Gustavo Catuaba (São Paulo — SP), com contato em [email protected]. Em caso de solicitações, nos envie um e-mail.

O Eligain ajuda você a preparar candidaturas: analisa como sistemas de triagem (ATS) leem o seu currículo, compara o currículo com a vaga que você colar, sugere ajustes baseados apenas em informações que você forneceu e exporta o resultado em PDF e DOCX.

O que o Eligain NÃO faz e NÃO promete:não garante entrevista, aprovação ou contratação; não "burla" sistemas de seleção; não inventa experiências, formações ou habilidades — toda sugestão parte do que você informou e nada entra no documento final sem a sua confirmação. Índices e análises exibidos são estimativas técnicas do nosso motor, não previsões de resultado.

Você precisa de uma conta (e-mail e senha) para usar as funções além do diagnóstico gratuito. Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelas ações feitas na sua conta. Não pedimos foto, idade, estado civil nem CPF no cadastro. Menores de 18 anos não devem usar o serviço.

Operações premium (exportação do documento final) consomem créditos:

• Um crédito é debitado uma única vez por candidatura concluída; baixar de novo o mesmo documento (PDF ou DOCX) não consome crédito adicional.
• Falha técnica nossa não consome crédito.
• O débito consome primeiro os créditos que vencem antes. A tela de créditos mostra o seu saldo, o histórico completo e avisos de vencimento próximo.
• Créditos não são conversíveis em dinheiro nem transferíveis entre contas.
• Preços podem mudar; a mudança nunca afeta créditos já comprados nem o ciclo de assinatura já pago.

Renova automaticamente a cada 30 dias até você cancelar. O cancelamento é self-service (botão "Gerenciar assinatura") e vale a partir do fim do ciclo já pago — sem multa, sem fidelidade. Os 4 créditos de cada ciclo valem por 30 dias (item 04).

Processado por parceiros: Stripe (cartão) e Mercado Pago(Pix). Não armazenamos número de cartão. O nome na fatura do cartão é "ELIGAIN". Pix é válido somente para compras avulsas e de pacote.

Compras feitas pela internet têm direito de arrependimento em até 7 dias (art. 49 do CDC). Atenção à natureza do serviço: a exportação do documento é a execução imediata e integral do serviço contratado. Ao clicar em exportar, você solicita expressamente a execução imediata e reconhece que, quanto ao crédito consumido, o serviço foi integralmente prestado. O arrependimento em 7 dias permanece válido para créditos não utilizados.

Para cancelar ou pedir estorno, escreva para [email protected]. Reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento. Em caso de reembolso ou contestação (chargeback), os créditos correspondentes são removidos da conta e novas compras podem ser suspensas até análise — fale com o suporte para regularizar.

É proibido: usar o serviço para gerar conteúdo falso em documentos de terceiros sem autorização; tentar burlar limites técnicos, de segurança ou de crédito; revender o serviço; usar automação para consumir o diagnóstico gratuito em volume. Contas em violação podem ser suspensas, com direito a explicação e resposta pelo suporte.

O currículo e as informações que você envia continuam seus. Nós os usamos apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade (inclui o envio de texto a provedores de IA para processamento). Você pode baixar seus dados e excluir a conta a qualquer momento, sem atendimento manual; a exclusão remove seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

O software, a marca e o conteúdo do Eligain são protegidos. O documento final exportado é seu, para uso pessoal em candidaturas.

O serviço é fornecido "como está". Nos responsabilizamos pelo funcionamento técnico da plataforma nos termos do CDC; não nos responsabilizamos por decisões de recrutadores e empresas, indisponibilidades de portais de vagas de terceiros, nem por resultados do processo seletivo (item 02). Nada nestes Termos exclui direitos que a lei brasileira garante ao consumidor.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma com antecedência mínima de 10 dias e nunca valem retroativamente (ex.: regra de validade de créditos só se aplica a compras feitas depois dela).

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do seu domicílio, como manda o CDC. Subsidiariamente, para questões não consumeristas, o foro da comarca de São Paulo — SP.